Retouren – Womit müssen Sie rechnen

Warenretouren ist ein häufiges Problem bei Onlinehändlern. Es kursieren hierbei aber die unterschiedlichsten Zahlen, welche Retourenquote tatsächlich zu erwarten ist. Hierzu hat der ECC eine interessante Studio veröffentlicht:

retouren

Nach Produkten aufgeteilt sind typische Retourenquoten ermittelt worden. So bekommt man zumindest schonmal einen ersten Eindruck.

Die Studie steht unter folgender Adresse zur Verfügung.